Délai de Retour

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Admissibilité

Pour être admissible à un retour, les articles doivent être inutilisés, dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine. Une preuve d'achat est requise.

Comment Initier un Retour

Contactez-nous à chzhijie9@gmail.com ou via notre page Contactez-nous pour initier un retour. Veuillez inclure votre numéro de commande et le motif du retour.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons du statut d'approbation. Les remboursements approuvés seront traités via votre mode de paiement original. Veuillez prévoir quelques jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse.

Échanges

Si vous avez reçu un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos et votre numéro de commande. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement.

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