De quels matériaux les produits DONSUN sont-ils faits ?

Nos produits sont fabriqués à partir de silicone de qualité alimentaire sans BPA et d'acier inoxydable – sûrs pour la cuisine et la pâtisserie au quotidien.

Les produits DONSUN sont-ils lavables au lave-vaisselle ?

Oui. La plupart des produits DONSUN en silicone sont lavables au lave-vaisselle. Veuillez vous référer à la page du produit concerné pour les instructions d'entretien spécifiques.

Combien de temps prend la livraison ?

Nous proposons la livraison standard gratuite (10 à 20 jours ouvrables) et la livraison express à 29,90 USD (5 à 8 jours ouvrables). Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi. Les mises à jour de suivi peuvent prendre 24 à 72 heures pour apparaître.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison. Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine. Veuillez nous contacter pour initier un retour.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous joindre via notre page Contactez-nous. Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.