¿De qué materiales están hechos los productos DONSUN?

Nuestros productos están hechos de silicona de grado alimenticio sin BPA y acero inoxidable, seguros para cocinar y hornear a diario.

¿Los productos DONSUN son aptos para lavavajillas?

Sí. La mayoría de los productos de silicona DONSUN son aptos para lavavajillas. Consulte la página de cada producto para obtener instrucciones de cuidado específicas.

¿Cuánto tiempo tarda el envío?

Ofrecemos Envío Estándar Gratuito (10–20 días hábiles) y Envío Express por 29,90 USD (5–8 días hábiles). Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento. Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar entre 24 y 72 horas en aparecer.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar y en su empaque original. Contáctenos para iniciar una devolución.

¿Cómo me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente?

Puede comunicarse con nosotros a través de nuestra página Contáctenos. Nuestro objetivo es responder en 1 a 2 días hábiles.